Često postavljana pitanja

Sve istaknute cijene su po vozilu, a ne po osobi.
Odaberite booking formu i slijedite upute. Brzo je i pouzdano. Ako imate bilo kakav problem s bookiranjem, kontaktirajte nas putem kontakt forme ili na e-mail info@a-transfers-croatia.com
Ne. Možete platiti unaprijed cjelokupni iznos ili odabrati opciju plaćanja akontacije u iznosu od 20% od istaknute cijene, a ostatak plaćate vozaču pri izvršenju usluge.
Možete odabrati između dva on-line sustava za plaćanje, PayPal ili Braintree, ovisno na koji način želite izvršiti plaćanje. Ako želite platiti akontaciju kreditnom karticom, tada je potrebno koristiti Braintree sustav. Braintree je tvrtka u vlasništvu PayPal-a koja omogućuje kartično plaćanje.
Kontaktirajte nas na naš e-mail i proslijedit ćemo vam novi primjerak vouchera.
Ako plaćate cijeli iznos unaprijed, račun vam šaljemo putem e-mail adrese. Ako koristite metodu plaćanja u kojoj ostatak novca plaćate po dolasku, vaš vozač će vam uručiti račun.
Naravno. Možete rezervirati neke od naših standardnih tura ili možemo kreirati raspored isključivo prema vašim željama i potrebama.
A-transferi pružaju usluge po fiksnim cijenama bez obzira na gužve u prometu i trenutno stanje na dionici koju koristite tako da ste unaprijed upoznati s troškovima vašeg transfera. Pružatelji običnih taxi usluga ne posluju prema fiksnim cijenama te vaši troškovi tada ovise o trenutnom stanju i gužvama na cestama. U većini slučajeva, taxi vozači koriste priliku tijekom velikih gužvi u turističkoj sezoni te svoje usluge naplaćuju znatno više no što bi trebali tako da su njihove cijene značajno više u odnosu na cijene koje nude A-transferi.
Ako izaberete našu tvrtku, vaš osobni vozač će vas dočekati na dogovorenom mjestu i vaš transfer može započeti odmah, bez ikakvih usputnih stajanja. Korištenje naših usluga pruža vam brzinu i komfor, unaprijed ste upoznati s time kad ćete doći na željenu destinaciju te možete biti u potpunosti opušteni.
Osoblje A-transfera konstantno prati raspored slijetanja u zračnim lukama i sve izmjene koje se događaju tako da možete biti sigurni da će vas vozač čekati kada vaš zrakoplov sleti.
U slučajevima kašnjenja leta, ne naplaćujemo dodatno čekanje.
U našoj floti se nalaze osobni automobili namijenjeni na prijevoz 1-3 osoba te putnička kombi vozila koja mogu prihvatiti 8 putnika. Također možete odabrati i vip vozilo (bmw ili mercedes) ako želite ekskluzivan transfer isključivo prema vašim zahtjevima.
Ako s vama putuje dijete ili više njih molimo da to naglasite prilikom rezervacije kako bismo za vaš transfer pripremili onoliki broj dječjih sjedalica koji vam je potreban.
U zračnoj luci će vas dočekati naš ljubazni vozač držeći oznaku s vašim imenom. Također, vozač će vam pomoći pri nošenju i ukrcaju prtljage.
Ako ne možete pronaći svog vozača, molimo kontaktirajte nas na +385 95 897 99 11.
Ne. Sva prtljaga je uključena u navedene cijene transfera. Ukoliko imate zaista mnogo prtljage, molimo naglasite to prilikom rezervacije kako bismo pripremili adekvatno vozilo za vaš transfer.
Za vrijeme vožnje ste osigurani i vi i vaša prtljaga. Svakako savjetujemo da koristite i dodatno putno osiguranje za vrijeme cijelog vašeg odmora.
Ako morate otkazati rezervaciju, savjetujemo da pročitate uvjete korištenja i opće odredbe. U podnaslovu „uvjeti otkazivanja narudžbe“ je objašnjen postupak otkaza rezervacije. Imajte na umu da može doći do naplate jednog dijela ili ukupnog iznosa rezervacije, ovisno o otkaznom roku.
U našim vozilima pušenje nije dozvoljeno.
Moguće je prevesti i vašeg kućnog ljubimca, no isključivo ako je smješten u svoj putnički box.
Ne. Napojnice su pokazatelj vašeg subjektivnog dojma o pruženoj usluzi i ovise isključivo o vašoj volji.
Ako među ponuđenim odgovorima niste dobili tražene informacije, kontaktirajte nas putem kontakt forme ili na e-mail adresu info@a-transfers-croatia.com, a mi ćemo se potruditi odgovoriti vam u najkraćem roku.